【课程意义】

◆通过对成功企业的研究分析证明，一家企业的成功不仅取决于决策层，管理层的水平也起到了关键的作用。

◆管理层是企业的中流砥柱，一个企业的成功，必须有出色的管理层作为基础，否则企业很难有出色的表现。因为管理层是执行好与坏的关键，是企业创新和进步的源泉，是企业文化的推动者。

◆很多企业管理层都出现了断层。其原因并不是管理层的业务能力不够强，也不是工作不够努力，而是管理能力的不足。这正是管理层急需提升的关键。

【培训收益】

◆清楚什么才是最好的管理层。

◆个人方面：清晰的角色认知，明确的责任定位，系统的问题分析，合理的目标制定，娴熟的领导技能，并掌握管理层的5个基本技能。

◆管理方面：如何让管理层的工作更加有效，如何提升部门工作效率，如何处理好与上中下级关系，如何对人员进行有效管理、领导与激励。

◆团队方面：如何打造中国式高绩效的团队。

【课程特色】

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解＋精准案例分析＋小组讨论＋分组演练＋参与体验式情景模拟＋视频赏析＋现场点评与总结”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程长度】

◆一天/两天，计6/12小时；上课时间：9:00-12:00与13:30-16:30。

【课程大纲】

【上篇】律己篇（一种精神境界）

第一讲：重在定位

1、角色定位

※管理者有3苦

※管理层是夹心饼，更是栋梁

※管理者需清晰的4种角色

※走出管理者的角色误区

2、责任定位

※管理者有3能

※管理层是忠臣，还是能臣

※管理者需完善的5要责任

※走出管理者的责任误区

3、心态定位 （仅2天课时讲）

※管理者有3超

※管理层是领头羊，也是指挥家

※管理者需修炼的4种心态

※走出管理者的心态误区

4、透过易经看中国式管理思维中的3大定位 （仅2天课时讲）

◎视频赏析：亮剑

◎参与体验式情景互动游戏：我说你做

◎参与体验式情景互动游戏：21点

◎案例研讨：管理者P的自白

◎案例研讨：到底是不是M的责任

【中篇】团队篇（两大基本功）

第二讲：完善团队

1、中国式高绩效团队的3种类型分析

2、团队构成的5个“关键角色分析”

3、营造中国式团队文化与培育中国式团队精神

◎视频赏析：狼的团队

◎参与体验式情景互动游戏：万里长城

◎案例分析：你敢跳吗

◎案例分析：团队文化建设的经典实验

◎案例分析：商解《西游记》取经团队

◎案例研讨：请剖析一下这个团队

◎案例研讨：大家帮李四想想办法

第三讲：培育员工

1、管理者未尽培育下属之责的5大原因

2、选拔人才理论分析的4个维度

3、团队不同发展阶段员工的“选育用留”

◎视频赏析：乔家大院

◎参与体验式情景互动游戏：流程管理

◎案例研讨：员工W出差了

【下篇】高效篇（三项核心能力）

第四讲：高效领导与激励

1、管理者授权不到位的5个因素剖析

2、中国式情境领导的4种类型与激励

※命令型的领导与激励
※教练型的领导与激励
※参与型的领导与激励
※授权型的领导与激励

3、授权与激励的5大原则

◎视频赏析：三国演义

◎案例分析：“三层”批评策略

◎案例研讨：如何协调G的困惑

◎案例研讨：张三错在哪里

第五讲：问题分析与沟通 （仅2天课时讲）

1、问题分析与解决的3+6模式

※3个核心思路

※6个关键步骤

2、问题分析过程中有效沟通的3个基础

3、问题解决过程中有效沟通的3大原则

◎视频赏析：我爱男闺蜜

◎参与体验式情景互动游戏：掰腕子

◎案例研讨：新员工C办理完入职手续之后

◎案例研讨：管理者如何解决蔡班长的困惑

第六讲：目标制定与执行 （仅2天课时讲）

1、目标与计划约束的SRT简化模型

2、保证目标有效执行的3个维度

※有效的目标分解

※实效的计划管控

※高效的时间管理

3、计划执行管理中的PDCA-SDCA循环系统

◎视频赏析：孙子兵法

◎案例研讨：X部门落空的年度计划

◎案例研讨：管理者H的30天

（以上课纲为通用模版。可根据客户需求，相应调整内容）